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  • Fecha de creación 15-06-2024
  • Última actualización 15-08-2024

Sensibilización a la Alta Dirección

ROBERTO MARTIARENA ROCHA

Con experiencia de más de 28 años en la banca pública en México ha desarrollado modelos de calidad y competitividad en diversas empresas, logrando ganar el Premio Nacional de Calidad de México e Iberoamérica.

Posee una amplia experiencia en el desarrollo, implementación y capacitación en sistemas de gestión basados en las normas publicadas por ISO, así como de Comercio Ético, ayudando a que muchas organizaciones alcancen certificaciones en estándaresinternacionales.

Se desempeñó diversos puestos en temas de recursos humanos, organización, compensación, procesos, planeación estratégica y calidad en Nacional Financiera durante más de 28 años.
Actualmente ha canalizado esa experiencia en la consultoría y capacitación a empresas en esos mismos temas
Licenciado en Diseño de la Comunicación Gráfica por la Universidad Autónoma Metropolitana, cursó el Programa de Alta Dirección en el IPADE y en el 2008 fue becado para participar en el taller “Program for Quality Management Promotion” por parte de AOTS en Yokohama, Japón.

Es consultor certificado en la metodología de diagnóstico organizacional “Being at Full Potential” y como Auditor Líder IRCA de ISO9001:2015.